Transformation of Administration and Government Bureaucracy in Efforts to Improve the Quality of Public Services

Authors

  • Komang Suryaningsih Universitas Ngurah Rai
  • Nyoman Diah Utari Dewi Universitas Ngurah Rai
  • Ida Ayu Putu Sri Widnyani Universitas Ngurah Rai

DOI:

https://doi.org/10.63309/dialektika.v23i1.436

Keywords:

Administrative Transformation, Bureaucratic Reform, Public Services

Abstract

The transformation of government administration and bureaucracy is a strategic step to improve the quality of public services in the modern era. This study examines the government's efforts to create governance that is more effective, efficient, transparent, and accountable through technological innovation, regulatory simplification, and decentralization. The implementation of e-government and the enhancement of human resource capacity are critical elements in realizing public services that are responsive to societal needs. This transformation not only serves to enhance administrative efficiency but also strengthens public trust in the government.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Addinni, T. (2023). Peranan Penting Keterlibatan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan sebagai Subsistem Upaya Kesehatan di Indonesia. Researchgate, December.

Adeti, B. A., & Christiani, C. (2022). Reformasi Administrasi dan Birokrasi Pemerintahan Daerah Dalam Menigkatkan Kualitas Layanan Publik di Daerah. Jurnal Media Administrasi, 7(1), 40-48.

Busroh, F. F., Khairo, F., & Zhafirah, P. D. (2024). Harmonisasi Regulasi di Indonesia: Simplikasi dan Sinkronisasi untuk Peningkatan Efektivitas Hukum. Jurnal Interpretasi Hukum, 5(1), 699-711.

Diatmika, I. P. G., & Rahayu, S. (2022). Model Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Lokal dan Peran Pemerintah. Ahlimedia Book.

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33-54.

Fadri, Z., & Fil, S. (2024). Era Digital Dan Dampaknya Terhadap Administrasi Publik. Reformasi Birokrasi Dalam Administrasi Publik: Tantangan Dan Peluang Di Era Digital, 61.

Firmansyah, V. Z., & Syam, F. (2021). Penguatan Hukum Administrasi Negara Pencegah Praktik Korupsi dalam Diri Pemerintahan Indonesia. Integritas: Jurnal Antikorupsi, 7(2), 325-344.

Harry, M. M. (2024). Ruang Katalis Perubahan Navigasi Inovasi Generasi Muda ASN. Bening Media Publishing.

Irfan, B., & Anirwan, A. (2023). Pelayanan Publik Era Digital: Studi Literatur. Indonesian Journal of Intellectual Publication, 4(1), 23-31.

Kurniasih, D., Rusfiana, Y., & Hilman, Y. A. (2023). Sosiologi Teknologi Dalam E-Government. Deepublish.

Kusuma, T. P., Setyadi, D. S., Andaru, I. W., & Roziqin, A. (2022). Reformasi birokrasi dalam aspek efisiensi dan transparansi pada pelayanan birokrasi pemerintahan Kota Batu. AS-SIYASAH: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 7(1), 1-9.

Nugraha, R., Varlitya, C. R., Judijanto, L., Adiwijaya, S., Suryahani, I., Murwani, I. A., ... & Basbeth, F. (2024). Green Economy: Teori, Konsep, Gagasan Penerapan Perekonomian Hijau Berbagai Bidang di Masa Depan. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Prabowo, H., Suwanda, D., & Syafri, W. (2022). Inovasi pelayanan pada organisasi publik.

Pratiwi, M. A., Yuwono, T., Astuti, R. S., & Afrizal, T. (2022). Analisis Reformasi Birokrasi untuk Mewujudkan Good Governance pada Pemerintah Kabupaten Pemalang. Perspektif, 11(3), 1033-1042.

Resmadiktia, N. M., Utomo, Y., & Aiman, L. (2023). Pertanggungjawaban Pemerintah dalam Mewujudkan Good Governance sesuai Hukum Administrasi Negara. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(11), 685-697.

Sahputri, R. A. M. (2023). Public Value Management: Model Tata Kelola Pelayanan Publik. Universitas Brawijaya Press.

Sari, A. R., & SH, M. S. (2024). Reformasi Pelayanan Publik. PT Indonesia Delapan Kreasi Nusa.

Sellang, K., Sos, S., Ap, M., Jamaluddin, D. H., Sos, S., & Mustanir, A. (2022). Strategi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik dimensi, konsep, indikator dan implementasinya. Penerbit Qiara Media.

Tintingon, J. Y., Lumapow, H. R., & Rotty, V. N. J. (2023). Problematika dan Perubahan Kebijakan Pendidikan di Indonesia. Jurnal Educatio Fkip Unma, 9(2), 798-809.

Utami, P. (2023). Transformasi Administrasi Publik: Inovasi Dan Adaptasi Menuju Efisiensi Dan Pelayanan Publik Berkualitas. Papatung: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik, 6(2), 1-9.

Vientiany, D., Ackmal, M. M., Rambe, M. Z., & Saputra, R. (2024). Implementasi Manajemen Organisasi Pemerintahan di Indonesia. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 13908-13917.

Waimbo, S. M., & Augustinah, F. (2024). Evaluasi Kualitas Pelayanan dalam Mewujudkan Konsep Good Governance (Survei di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Kaimana). Soetomo Magister Ilmu Administrasi, 2(2), 265-280.

Wartono, T., Maichal, M., & Apriyanto, A. (2024). Ekonomi Indonesia: Tantangan, Peluang, dan Masa Depan Perekonomian Indonesia 2030. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Widanti, N. P. T. (2022). Prinsip administrasi publik.

Yulanda, A., & Adnan, M. F. (2023). Transformasi Digital: Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik Ditinjau dari Perspektif Administrasi Publik. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 1(3), 103-110.

Downloads

Published

13-04-2025

How to Cite

Komang Suryaningsih, Nyoman Diah Utari Dewi, & Ida Ayu Putu Sri Widnyani. (2025). Transformation of Administration and Government Bureaucracy in Efforts to Improve the Quality of Public Services. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, 23(1), 145–152. https://doi.org/10.63309/dialektika.v23i1.436

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>