Arifani, Mohammad Anif, Aisma Fitri Anita, Asla Nur Fauziyah, and Anang Gunawan. 2022. “EFEKTIVITAS PENERAPAN BUDAYA 5S (SENYUM, SALAM, SAPA, SOPAN, SANTUN) DALAM PERWUJUDAN PELAYANAN PRIMA DI KANTOR KELURAHAN CISURUPAN KOTA BANDUNG”. Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial 20 (1):59-69. https://doi.org/10.63309/dialektika.v20i1.34.