Effectiveness of Facilitation Services for Repatriation of Indonesian Migrant Workers at Technical Implementation Unit of Labor and Transmigration Office in East Java Province
DOI:
https://doi.org/10.63309/dialektika.v23i1.449Keywords:
Deportation Repatriation, Effectiveness, Facilitation Services, Indonesian Migrant WorkersAbstract
This study examines the effectiveness of the Indonesian Migrant Workers Deportation Facilitation Service at the UPT-P2TK of the East Java Provincial Manpower and Transmigration Office using descriptive qualitative research methods. This study analyzes the effectiveness of the Indonesian Migrant Worker Deportation Repatriation Facilitation Service which includes the quality, efficiency, and responsiveness of services provided to deported Indonesian Migrant Workers. This study concluded that the Effectiveness of the Indonesian Migrant Worker (PMI) Deportation Repatriation Facilitation Service uses the theory The focus of this research focuses on using the effectiveness of Fandy Tjiptono's public services (2017) in (Pane et al., 2020), of which there are 4 (Four) Indicators, namely: Service Timeliness, Service Accuracy, Courtesy and Friendliness in providing services, and ease of getting services. which can show whether the facilitation services provided by UPT-P2TK regarding the facilitation of PMI deportation repatriation are running effectively.
Keywords: Deportation Repatriation, Effectiveness, Facilitation Services, Indonesian Migrant Workers.
Downloads
References
Achsin, M. Z., & Rosalinda, H. (2021). Teori-Teori Migrasi Internasional. Universitas Brawijaya Press.
Adriyanto, A., Prasetyo, D., & Khodijah, R. (2020). Angkatan kerja dan faktor yang mempengaruhi pengangguran. Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial Unmus, 11(2), 463440.
Asyhadie, H. Z., Sh, M., & Rahmawati Kusuma, S. H. (2019). Hukum ketenagakerjaan dalam teori dan praktik di Indonesia. Prenada Media.
Christi, T. L. (2020). Kepastian Hukum Perjanjian Kerja Pekerja Migran Indonesia yang Dapat Diperpanjang dalam Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2017. NOVUM: JURNAL HUKUM, 7(2).
Diva, U. (2020). TINJAUAN TERHADAP PENYELESAIAN TINDAK PIDANA KEIMIGRASIAN MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 6 TAHUN 2011 YANG DILAKUKAN OLEH ORANG ASING.
Fadillah, A. R., & Hamzah, A. S. (2022). Peran Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (Bp2mi) Dalam Upaya Perindungan Hukum Pra Penempatan Pekerja Migran Indonesia (Studi Di Upt Bp2mi Mataram). Jurnal Private Law Fakultas Hukum Universitas Mataram, 2(1), 117–123.
Fitriani, Fajar Noorrahman, M., & Jumaidi. (2024). Efektivitas Program Pembinaan Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Pada Dinas Perindustrian Perdagangan Koperasi Dan Ukm Kabupaten Hulu Sungai Utara. Jurnal Pelayanan Publik, 1(1), 97–104.
Hidayat, H. (2017). Perlindungan Hak Tenaga Kerja Indonesia di Taiwan dan Malaysia dalam Perspektif Hak Asasi Manusia. Jurnal HAM, 8(2), 105. https://doi.org/10.30641/ham.2017.8.272
Indonesia, P. R. (1998). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998. Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia.
Jayanti, T. (2019). TINJAUAN HUKUM TERHADAP IMIGRAN GELAP YANG MELAKUKAN TINDAK PIDANA DI INDONESIA MENURUT HUKUM INTERNASIONAL (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS DHARMAWANGSA).
Longgarini, A. T., Shaafiyah, A. N., & Rahmaningtias, B. M. (2023). Penanganan Pekerja Migran Indonesia Non-Prosedural dalam Perspektif Hukum Keimigrasian. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(2), 1474. https://doi.org/10.33087/jiubj.v23i2.3110
Maturrahmah, M., & Suryani Hamzah, A. (2023). Implementasi Perlindungan Pekerja Migran Indonesia (Pmi) Pasca Penempatan Di Luar Negeri Menurut Pp No. 59 Tahun 2021. Private Law, 3(3), 831–844. https://doi.org/10.29303/prlw.v3i3.3498
Mutiarin, Dyah dan Zaenudin, A. (2014). Manajemen Birokrasi dan Kebijakan Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Nabil, H., Arthana, A., & Zahidi, M. S. (2022). ANALISIS KEBIJAKAN DEPORTASI WARGA NEGARA ASING PADA KANTOR IMIGRASI KELAS II TPI TARAKAN , INDONESIA. 12(Desember), 251–261.
Ndarujati, D. (2021). Peran Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia dalam Mengatasi Masalah Pekerja Migran Indonesia di Taiwan. Jurnal Sosial Sains, 1(1), 17–29. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v1i1.3
Pane, T., Tulusan, F. M. G., & Tampi, G. B. (2020). Efektivitas Unit Layanan Administrasi Dalam Pengelolaan Data Di Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Administrasi Publik, 6(91), 1–6. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/JAP/article/view/29158
Pusat, B., Kota, S., Mt, J., & Malang, H. (2021). 3) 1,2,3. 2(1).
Putra, G. M., Oemarsahid, M. R., & Pratama, A. (2023). Evaluasi Prosedur Pemulangan Pekerja Migran Indonesia Ilegal Oleh Badan Perlindungan Pekerja Migran Indonesia Kepulauan Riau. Comte: Jurnal SOsial Politik Dan Humaniora, 1(1), 63–77. http://jemspublisher.com/index.php/comte/article/view/7%0Ahttp://jemspublisher.com/index.php/comte/article/download/7/5
Rachman, I. (2022). Efektivitas Kinalang Sebagai Aplikasi Pelayanan Publik Berbasis Elektronik Di Kota Kotamobagu. Jurnal Governance, 2(1), 1–14.
Saefurrahman, G. U., Suryanto, T., & Wulandari, R. E. (2017). Pengaruh penyerapan tenaga kerja terhadap pertumbuhan ekonomi pada sektor industri pengolahan. Islamic Economic Journal, 1(1), 1-18.
Skaut, V., & Triputro, W. (2022). Pencegahan Pekerja Migran Indonesia (PMI) Ilegal. Jurnal Sosio Progresif: Media Pemikiran Studi Pembangunan Sosial, 2(2), 1–11. https://ejournal.lumbungpare.org/index.php/maras/article/view/1/1
Sugandi, Y. S., & Heryadi, D. (2018). Kebijakan Migrasi Lintas Negara Pemerintah Indonesia (Studi Kasus Pengiriman Tenaga Kerja Indonesia ke Malaysia. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik, 20(2), 41-52.
Tjiptono, F. (2017). Strategi Pemasaran. (Cetakan Ke 4)Yogyakarta: Andi Offset.
Wijaya, M., Kurniawan, K., & Sood, M. (2019). Hak Konstitusional Warga Negara Untuk Bekerja Pada Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal IUS Kajian Hukum dan Keadilan, 7(2), 182-193.
Yakup, A. P. (2019). Pengaruh sektor pariwisata terhadap pertumbuhan ekonomi di Indonesia (Doctoral dissertation, Universitas Airlangga).
Yuliartini, N. P. R., & Mangku, D. G. S. (2020). Peran Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi Kabupaten Buleleng Dalam Penempatan Dan Pemberian Perlindungan Hukum Tenaga Kerja Indonesia Di Luar Negeri. Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha, 8(2), 22-40.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
